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미래기술

[미래 생활 이야기] 너무 실제 같아 깜짝! 온라인 쇼핑의 미래 “언제 어디서든 착용해보고 고르세요.” " 인공지능, AR과 VR, 머신러닝 등 패셔놀리지(Fashionology)가 더 나이 들기 전에 완성되었으면.. 지금 서른이니까 환갑 전엔 나오겠죠? " 여러분은 온라인 쇼핑 잘 하세요? 그냥 보여서 사는 것 말고요, 디테일까지 비교해서 정말 나에게 잘 맞는 제품을 고르는 노하우를 가지고 계신지 궁금합니다. 실제 보지 않고 뭔가를 사려고 하면 너무 많아서, 그리고 다들 비슷하게 생겨서 어느 것 하나 고르기가 너무 힘들어요. 딱 입어보거나 신어보거나 하면 감이 올 텐데 한정한 상품 정보로는 영 선택이 쉽지 않습니다. 그래서 10분이면 될 것 같은 온라인 쇼핑은 생각보다 훨씬 더 많은 시간이 필요해요. 그런데 AR이나 VR 기술이 적용되면 온라인 쇼핑은 어떻게 바뀔까요? 현재에서 그 가능성을 찾아보겠습니다.. 더보기
[미래생활 이야기] "나 누구랑 이야기하고 있는 거니?" 챗봇(Chatbot),좋은 대화의 조건 "넌 누구니?" "저요? 저는 챗봇인데요? 왜요? 인간 같나요?" 고객센터와의 연결은 오래 걸립니다. 대단한 걸 물어보려는 게 아닌데도 통화 버튼 누르고, 개인 정보 입력하고, 한참 동안 통화대기음이나 기업 광고를 들어야 사람과의 대화가 가능해집니다. 30초짜리 대화를 위해서 적어도 10분을 기다려야 한다니, 4차 산업혁명 시대에 이런 비효율이 또 있을까요? 최근 인공지능 기반의 챗봇(Chatbot)이 전자상거래, 마케팅, 고객 서비스, 인사 및 채용, 금융서비스 및 핀테크 등으로 활용 분야가 확대되고 있어요. 기업은 시간과 비용을 아낄 수 있고, 고객은 대면이나 전화 상담의 불편함에서 벗어날 수 있기 때문에 양쪽 모두에게 좋은 기술임에 틀림없습니다. 시장조사 업체 테크나비오에 따르면 2016년에서 20.. 더보기
[미래생활 이야기] 때론 신기하게 때론 오싹하게! 실현 가능할 것만 같은 영화 속 미래 기술 '세상 참~ 좋아졌구나!'를 깨닫는 순간이 종종 있지 않나요? 특히 스마트폰의 엄청난 활용도를 볼 때마다 소오름!!! 솔직히 다 놓고 나와도 스마트폰만 내 손에 있다면 큰 문제 없이 하루가 굴러가잖아요. 지갑이 없으면 앱으로 결제하면 되고~ 대중교통 이용할 때도 스마트폰만 갖다 대면 삑! 바로 통과. 스마트폰으로 메일도 읽을 수 있고, 문서 편집도 되니 노트북 없어도 (맘만 먹으면) 충분히 업무가 가능해요. 가만 생각해보면, 이렇게 된 지 불과 10년도 채 안 됐단 말이죠. 더욱 놀라운 것은 상상도 못 했던 미래 기술로 우리의 눈을 현혹했던 오래된 SF 영화들을 다시 꺼내 보잖아요? 그럼 그때 받았던 충격이 무색할 정도로 뭔가~ 많이 익숙해요. 이미 개발된 기술도 보이는 것 같고, 곧 상용화될 예정이라는.. 더보기